如何讓人改變心意?:破解從NO到YES的秘密省荷包
每個有錢人都是靠著訓練自己學有錢人思考!
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內容簡介:
(每章篇末附重點練習,適合讀書會取材)
一旦學會這樣的技巧,父母可以輕易地讓孩子離開電玩,重拾書本;
醫生可以讓病人願意走入健康生活;主管則能在公司發揮更大的影響力!
企業、家長、經理人、教師、朋友、教練,或任何人,
都可能需要影響別人、改變他人的心意,
但是人類天性害怕改變,本書作者揭露了如何發揮影響力,
讓人改變心意、改變生活,最後改變未來的秘密。
溝通大師羅伯?喬利斯(Rob Jolles)當過業務員、老師,也身為人父,他在書中提供一個簡單、有效的流程,使你能夠影響別人,讓他們發現,自己為何必須改變,以及需要怎樣改變。
不論你是想要成功銷售,或是說服別人戒除某項習慣,或是想要改善關係,本書介紹的技巧都能幫助你用善意引導的方式,來改變對方的心意。
這有如魔術般的技巧,將在這本書中完整呈現;作者以自己成功的銷售經歷,制定了一個可以改變他人心意的簡單、可重複、可衡量的過程。而我們從此過程中,可以窺探人們怎樣做出決定。本書並不是直接告訴讀者該如何做來增進「說服」的技巧,而是要讀者學會如何透過一連串的問題,引導別人發現不改變會帶來的負面影響,從而完全接受他們需要做出的改變。
這本書充滿了趣味,也有感人的故事,書中並有一些例子說明了改變人心是有多麼困難,以及影響而不操縱的界限。
博客來書店
本書傳授的技巧,實用又有效,已被許多專業銷售人員、太空總署工程師、人質談判者、藝術家、家長團體等等所證實。
影響他人的藝術,不限對象,人人皆需要學習!
名人推薦
世紀奧美公關董事長? 丁菱娟
EMBA雜誌總編輯 方素惠
MDRT 台灣分會 會長 方國城
馬偕醫院小兒科醫師? 黃瑽寧
不變心推薦!
◎喬利斯有豐富銷售與訓練經驗,不僅是影響技巧專家,也深諳人性。本書教你如何以合乎道德的說服技巧來影響他人,而非操縱他人。若你想有效地改變他人的心意,以促成對方作出必要的改變,你應該閱讀此書。─肯尼斯.布蘭查(Ken Blanchard)《一分鐘經理》(The One Minute Manager)作者
◎本書教導的流程與技巧適用於商場及個人生活,作者針對如何有效改變個人及商業關係,提出了獨特觀點及方法。你可以在喬利斯充滿個性的寫作風格中學習這些技巧與方法。─湯姆.齊格勒(Tom Ziglar)齊格勒公司總裁
◎作者對於影響及說服有精闢洞察,並且以強而有力且有趣的筆調提出。本書堪稱二十一世紀的《人性的弱點》(How to Win Friends and Influence People)!─艾里.瓊斯(Eli Jones)阿肯色大學行銷學教授暨行銷系系主任
◎本書幫助你更加了解有效說服他人的方法與技巧,擺脫傳統推銷術的束縛,深入你想影響的對象內心,引導改變對方心意,進而改變行為。─布萊恩.崔西(Brian Tracy)《吃了那隻青蛙》(Eat That Frog!)作者
博客來網路書店博客來網路書局 ◎最有智慧和最合乎道德的銷售訓練師都懷有一個與心理治療師相同的目標,那就是促使其客戶或當事人作出對他們有益、能幫助他們成功的改變。喬利斯在本書中提出的方法教你如何達成此目標。─臨床心理治療師克里夫.艾爾斯(Cliff Ayers)
◎學習如何影響行為,是司法界所有從業人員應該學習的重要與熟稔的技巧,每當我們前去應付挾持人質或抗爭事件時,都需要使用此技巧。本書能幫助司法界所有從業人員應付日常工作,我會鼓勵我的所有同事閱讀此書。─比爾.索波(Bill Soper)馬里蘭州凱佛郡警長辦公室助理指揮官
◎身為銷售人員,我們總是走在「營造急迫感」和「咄咄逼人」的細微分界之間,前者對所有業務員而言是非常重要的技巧,後者則是大大有害─吉米.沃爾夫(Jim Wolf)泰利沃斯軟體公司銷售副總
◎本書所教的概念與技巧,以及喬利斯數十年來所教的如何影響他人作出改變的方法,已被證實具有無限的可應用性,不論你是為客戶提供諮詢服務,或是談判交易,或是領導一個團隊,或是和你的小孩溝通,都能運用它們。─葛林.凱科維(Glenn M. Cackovic)全球宏觀資本管理公司常務合夥人
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至尊毒王22 | 人皇10 | 火煉星空13 | |||
血路仙途17 | 武神碎片22 | 超越未來21 |
- 新功能介紹 作者: 羅伯.喬利斯
- 原文作者:Rob Jolles
- 譯者:李芳齡
- 出版社:時報出版 新功能介紹
- 出版日期:2014/03/10
- 語言:繁體中文
如何讓人改變心意?:破解從NO到YES的秘密省荷包
內容來自YAHOO新聞
iPhone6s表現黯淡 蘋果明年推出6c搶市
在10月9日iPhone6s進軍台灣市場後,引發短暫的購機瘋潮,無奈好景不常,6s的銷量之後每下愈況。外媒報導,根據瑞士信貸銀行〈Credit Suisse〉對台灣供應鏈的調查報告顯示,11月份的6s訂單已經有13%至15%的削減,12月份的訂單預期也會持續萎縮。為了填補6s的失利,據傳,蘋果預計於2016年初推出iPhone6c,售價估計為450美元,折合台幣約14500元。
4寸6c助陣 補足iPhone訂單
據了解,在蘋果下修6s的訂單數量後,也對iPhone的季度銷量做出調整。2015年第4季的iPhone訂單量約為7000萬至7500萬台,但明年第1季的數字卻大幅下調至4500萬台至5000萬台,顯然受累於6s的疲弱表現。但是,日前傳出蘋果將於2016上半年推出iPhone 6c的消息,藉此挽回果迷的支持,對此,凱基證券(KGI)分析師證實,蘋果最快會在2016年第1、2季前後推出6c,且整年的預估訂單高達2000萬台,約占iPhone整年銷售量的10%。
新一代的6c將回歸5s的4寸螢幕,搭載與6s相同的A9處理器,還備有一組近距離通訊(NFC)的零件,換言之,6c也具備Apple Pay的相關功能。據富士康內部人士表示,雖然尚未接獲6c的訂單,但機型的外觀與功能已有清楚的輪廓:金屬機身、多色外殼、Touch ID、Facetime高畫質鏡頭、F2.2光圈、2.5D曲度玻璃面板、802.11ac Wi-Fi、4.1藍芽等等。
蘋果明年汰舊換新 強勢出擊
外界預測,蘋果可能藉此將5s除役,同時強勢回歸4寸面板的戰場。與5s同步推出的5c採用塑料外殼,是蘋果首次嘗試推出黑、白、金色以外的機型;而當年蘋果也在推出5c後就停止生產iPhone 5,因此,蘋果很有可能於明年初推出新款6c後,就讓屆時已經生產2年半的5s生產線退休。
6c將以金屬外殼呈現多種顏色。(擷取自Youtube)此外,蘋果新品通常是在9月發表、10月上市,但6c卻訂於3、4月之間,據了解,一方面是為了補足6s的訂單,另一方面,則是蘋果2016年有太多強勢新品準備要進軍市場,只好分散登陸時間;蘋果明年預估推出3隻iPhone:4寸的6c、4.7寸的iPhone7、RAM擴充至3G的5吋7 Plus,另外還有距離上次發表已相隔5年的新一代Mac Book Air。據凱基分析師估測,iPhone7的推出時間應該落在8月。
分析師:顏色不重要、大小也沒差
不過,針對6c的推出,也有分析師持保守看法。傑弗瑞投資銀行(Piper Jaffray Companies, PJC)資深蘋果分析師蒙斯特(Gene Munster)就看衰6c的市場特色,他認為,消費者根本不在意顏色的多元化。
他接著舉例說明,在5c推出的時候,也是雷聲大、雨點小,沒能在市場上獲得預期反應,就是因為大部分的消費者都幫iPhone包有保護殼、保護膜,所以繽紛的顏色很難吸引到更多客群;若論及引發市場效應,絕非色彩的多元性,而是6c回首再續4吋面板的前緣;但是這種特殊的手法,也並非能直接反應在訂單的數量上。
他根據市場調查指出,雖然有約20%的智慧型手機用戶認為4寸螢幕才是最合理的尺寸,但是仍有58.4%的受測者認為iPhone6 的尺寸(4.7寸)才是最適合使用的;他也說,他並不認為民眾將手機放在口袋時,會意識到4寸與4.7寸的微幅差別。不過,網路上也傳有蘋果將推出6c Plus的消息。
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