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20秒讀懂對方的OS：客戶不說，我也知道他在想什麼線上優惠

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內容簡介:

雖然客戶在面對業務員的第一時間，往往選擇欺騙，
但諷刺的是，客戶在初見你的20秒，他的眼神和肢體，
就已透露他的真正需求。
世上所有的Top Sales都知道，
決定成交的關鍵，就在初見面的黃金20秒。博客來網路書店
如何在短短20秒讀懂客戶的OS，
絕對是Top Sales和頂尖銷售高手
必懂的祕技。博客來你知道，所有客戶都會在剛接觸你的黃金20秒內，告訴你他的需求嗎？
如果你不知道，那是因為你沒有在20秒內聽懂對方心裡的OS！博客來網路書局
事實上，客戶的欲望，通常不會直接說出來；就算說出來，也未必是真話。但是！
你絕對可以從他說出來的話、做出來的動作，知道他到底需要什麼！

本書從最基礎的細節開始，教你分析客戶一舉一動背後的心理狀態，讓你從此不用再羨慕別人的業績，變成超級黃金業務員！

本書特色

誠品、博客來暢銷書籍
甄嬛教會我的36則職場生存術
作家羅毅最新力作

嘴巴說出來的七分假，聽不見的OS才是九分真！
如何在20秒內看穿客戶的內心，知道他真正在想什麼？
本書教你讀心36招，從對方的言語、動作、表情中讀人、識人，讓別人從頭到腳、從內到外都騙不了你！

嘴巴說的七分假，聽不見的OS九分真
大部分人不知道，20秒內，客戶就已經把真正的博客來書店需求表達出來了，只是你不一定能理解。本書教你如何快速理解對方話語的真正含意。

學會行為讀心術，幫助你快速成交
客戶的每個行為都有它的代表意義，你越早弄懂這些小動作，越早抓到客戶的真正需求！

懂得和客戶的OS對話，才是成交關鍵
本書簡單解析30∕70法則，從客戶的任何一個眼神或動作解讀對方的內心想法，成功不是偶然，成交則是必然！

作者簡介

羅毅

暢銷書作家

曾任專欄作家、廣告公司企畫、企管顧問公司策略總監、公關公司策略顧問。

多年來專心致力於如何有效提高人際溝通，目前除了在大專院校、民間社團中教授人際溝通學及語意策略外，亦以筆名在報紙、雜誌等撰寫專欄。

著有《甄嬛教會我的36則職場生存術》、《辦公室裡看不見的達爾文-修訂版》、《IF定律》、《羅毅人際聖經Ⅰ－故事版本》、《羅毅人際聖經Ⅱ－死穴》、《羅毅人際聖經Ⅲ－警戒線》、《公關專家不告訴你的101則攻心策略》、《讓人無法說No的攻心說話術》、《公關始終來自於人性》、《第一次面試就成功》、《SIR法則》等書。

讀者來信請寄：reach@3eyeintegrated.com

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後設小說的理論建構與在臺發展：以1983~2002年作為觀察主軸

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作者：羅毅新功能介紹
出版社：智言館新功能介紹
出版日期：2013/08/01
語言：繁體中文

20秒讀懂對方的OS：客戶不說，我也知道他在想什麼線上優惠

內容來自YAHOO新聞

iPhone退燒在陸市占掉到第3

（中央社台北4日電）研究機構Canalys最新數據顯示，蘋果公司第2季失去中國大陸智慧型手機市場龍頭寶座，市占率被大陸本土品牌小米、華為超越，落居第3。

網易科技今天報導，Canalys估計，小米第2季在大陸市占率達15.9%，華為以15.7%緊追在後。前2季居冠的蘋果被擠到第3，但Canalys未公布蘋果當季在大陸市占率。三星和大陸廠牌vivo分居4、5名。

在iPhone 6與iPhone 6 Plus加持下，蘋果2014年第4季超越華為和小米，首次登上大陸智慧型手機市場龍頭。鑑於iPhone零售價遠高於華為和小米，Canalys當時把蘋果登頂形容為「不可思議的結果」。

根據研究機構國際數據資訊（IDC），蘋果今年第1季仍在大陸獨占鰲頭，iPhone市占率14.7%，銷售量達1450萬支。

對最新排名變化，報導分析，蘋果可能在9月發表新款iPhone，現有機型需求一般來說會不斷降溫。此外，大陸智慧型手機市場已趨近飽和，不利頂級機種競爭，反觀小米和華為以較低價格主攻中高階手機市場。

Canalys則表示，大陸智慧型手機市場不斷成熟，逐季表現停滯不前，主要廠牌競爭從未如此激烈。華為在未損失產品利潤率的情況下，刷新本身的智慧型手機出貨紀錄。蘋果與三星在大陸銷售活動也都增加。

Canalys認為，小米接下來幾季想維持榜首地位，將面臨極大壓力。

市場調研機構Counterpoint Research日前估計，小米第2季在大陸市占率為15.8%，華為以15.4%升至第2，蘋果則以12.2%屈居第3。

Counterpoint指出，即使iPhone 6遭遇季節因素，導致蘋果第2季在大陸市占率下滑，但實際出貨量仍很強勁。1040804

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/iphone退燒-在陸市占掉到第3-114015501--finance.html

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