業務員就要像演員:讓業績飆升10倍的祕密網友推薦
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內容簡介:
演得像,業績就會好!
業務員不一定要能言善道,但一定要有好演技!
入選2011年美國「頂級業務與行銷大獎」最佳書籍
超級業務員不是天生的,是演出來的!
厲害的演員會讓觀眾覺得:「哇,演得真好,看起來一點也不像在演戲」。
面對老練的業務員,客戶心裡也會想:「嗯,他看起來一點也不像在推銷」。
那要怎麼演,才能演得這麼自然、演出傲人業績?
如果你還以為業務員都是同一種調調:講話誇張、大聲嚷嚷,你就大錯特錯了!
推銷流程分成許多階段,而業務員要扮演不同角色:一開始打電話約訪的「電訪者」
和客戶介紹產品或服務的「簡報者」
最後要求簽約的「結案者」
……
超級業務員為什麼會成功?因為他們能在不同的階段自由轉換角色。
但多數人都只擅長其中一兩種角色,結果在某些環節表現不佳而錯失成交機會。
運用書中的表演技巧和實戰腳本,即使是你害怕的角色,也能演得活靈活現!
打電話不結巴
做簡報不怯場
提結案不遲疑
(場景:業務員要打電話給客戶,推銷新的會計軟體)
一般業務員場
業務:您好,本公司推出一套會計軟體,可以讓貴公司的記帳時間縮短一半。
我非常希望能過去拜訪您,向您介紹我們的新產品。博客來網路書局
客戶:不了,謝謝你,我很滿意我們博客來網路書店目前使用的軟體,再見。
超級業務員場
業務:您好,我正在尋找一些在記帳工作上花費高於兩倍必要成本的企業。
您認為貴公司屬於其中之一嗎?
客戶:(大吃一驚) 不是!你為什麼會覺得我的公司在這上面花了太多成本?
業務:在電話裡實在很難講清楚,明天您方便撥個時間讓我去拜訪您,親自跟您說明嗎?
客戶:好的。
(場景:業務員要向客戶推銷新車)博客來
一般業務員場
業務:您想買這部車嗎?
客戶:我不知道,我要想一想。
(對話結束)
超級業務員場
業務:如果您能高價賣出原來的休旅車,會不會有興趣來個讓人尖叫的好交易,買下這輛
全新的BMW?
客戶:什麼是「讓人尖叫的好交易」?你覺得我的車能賣多少錢?
(對話繼續進行)
1.?融合表演技巧與推銷流程,方法獨具創意且實用性高
2.?解析業務員的七大角色,逐一介紹扮演密技
3.?運用實際案例寫出模擬劇本,幫你發現業務員常犯的錯誤,並學習如何調整
茱莉.韓森是一位擁有25年資歷的業務員,也是受過專業訓練的演員。她曾擔任兩本美國知名雜誌的廣告業務總監,帶領其業務團隊創造佳績,也曾經是美國房仲業的超級業務員。她是企業顧問機構「為推銷而演(Acting for Sales)」的創辦人,專門教授業務員如何運用表演技巧贏得更多業務,客戶包括世界上最大的企業軟體公司:甲骨文公司(Oracle),以及美國國家公共廣播電台(National Public Radio)。身為一位演員,她經常經常參與電視劇、全國性廣告、紐約舞台劇等的演出,甚至在HBO的影集《慾望城市》裡軋一角。茱莉目前住在丹佛,在丹佛大學授課。
譯者簡介博客來書店吳書榆台大經濟系、英國倫敦大學經濟所畢業,曾任職於公家機關、軟體業擔任研究、企畫與行銷相關工作,目前為自由文字工作者,譯有《老闆!我死都不願意告訴你這些事》、《金色團隊》、《出社會就該瞭的五角法則》及《黑道商學院》、《下班後的黃金八小時》、《怪咖時代:小眾勢力崛起,愈怪愈有商機》等書(以上皆由三采文化出版)。
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照顧父母,也照顧自己:如何陪伴年邁雙親 | 創造連結:用設計創造有同理心的社會 | 人到中年,更是理直氣壯 |
- 新功能介紹 作者: 茱莉.韓森
- 原文作者:Julie Hansen
- 譯者:吳書榆
- 出版社:三采 新功能介紹
- 出版日期:2012/10/05
- 語言:繁體中文
業務員就要像演員:讓業績飆升10倍的祕密網友推薦
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內容來自YAHOO新聞
IS複製納粹罪惡下殺童令 38殘疾兒喪命
新頭殼newtalk 2015.12.17 洪聖斐/編譯報導
「伊斯蘭國」(The Islamic State)最近發布1份宗教裁決,授權追隨者殺害罹患唐氏症或其他先天性殘疾的嬰兒與幼童。據悉已經造成38名出生才1週到3個月大的嬰兒,被注射毒液或窒息而死。
「伊斯蘭國」崛起後,殘酷鎮壓伊拉克境內的少數民族摩蘇爾人。為了保障這群被迫害的人而成立的「摩蘇爾之眼」(the Mosul Eye),13日在臉書上貼文揭露「伊斯蘭國」殺嬰的罪行。
「摩蘇爾之眼」在臉書上指出,「伊斯蘭國」的宗教法庭頒發了1份宗教裁決,授權其成員殺害罹患唐氏症、先天性畸形,以及殘疾的孩童。這些唐氏症孩童是外籍戰士與伊拉克、敘利亞和其他亞洲國家女子所生;而這道宗教裁決下達後,已奪走38個嬰兒性命。
這種慘無人道的舉動,宛如昔日希特勒(Adolf Hitler)的作為。當年納粹當道,決意滅絕的對象並不止於猶太人,還包含吉普賽人、同性戀、精神疾病患者,以及殘疾人士;後面3種人大多是德意志人。據統計,在希特勒掌權期間,約有30萬殘疾人士遭到「安樂死」。至於在「伊斯蘭國」的肆虐下,究竟還有多少殘疾幼童將死於非命,是國際社會需要關切的問題。
新聞來源https://tw.news.yahoo.com/is複製納粹罪惡下殺童令-38殘疾兒喪命-210000477.html
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