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市場競爭激烈,商店倒閉原因很多,其中尤其是不瞭解客戶,從而失去客戶的信賴,是這些商店倒閉的致命傷。
商場如戰場,商店貨架則是商品展開廝殺的「戰場」。有的商品一帆風順,成功地進入客戶手中的購物籃;而有的商品在商店貨架上鬱鬱寡歡,始終與客戶手中的購物籃無緣,最終落得被趕下貨架、掃地退貨的淒慘結局。發生在貨架上的戰爭,決定了商品的命運,於是就有成功的商人、失敗的商人,有人頭湧動、生意興隆的商店,也有了門可羅雀、生意慘澹的商店。本書就是專門針對顧客所購買物品(也稱做購物籃)加以分析,瞭解商品為何暢銷?顧客為何購買?這是一本關於商品購物籃分析的專業工具書。博客來網路書店歡迎您怎樣做才能讓顧客購買自己的商品呢?每一位正從事著推廣促銷和商品管理的人,每天都在追尋這個問題的答案,但賣場中的商品和推廣促銷,是否真的回應了顧客在購物時的心理?答案很出人意料,我們對這問題的看法完全陷入了商品提供方的「思維定式」,很多時候都沒有注意到真實的情況。例如,在賣場購物時,你有沒有過這樣的想法?「顧客是想著要購買的品牌,來購物的」或是「顧客是根據價格決定要購買的商品的」。博客來網路書店而事實上,無論是想著品牌來購物的顧客,或是由於更為便宜的價格而購買,這樣的動機都是非常少的。博客來書店「大多數的顧客並不是先決定了品牌再來購物的,也不是在賣場中根據價格決定買什麼。」這才是事實。但這個事實並沒有被充分認識到,它一直被思維定式束縛著。透過顧客在商場內的購物籃分析,發現了賣場中購物籃的重要性,發現了商品在賣場中的相互關係,而商品之間的相互關係影響了客戶手中的購物籃,也就影響了商店的命運,從此管理重點不再是單個商品,而是整個購物籃。瞭解顧客真實的聲音,可以使顧客對於商品的真正欲求(wants)變得更加清晰,發現商品的真正優勢,從而將這些資訊運用到商品開發和口口相傳的促銷中。本書以食品類為例,觀察從顧客來到賣場到將商品放人購物車這一過程從而得出的動機,但如果商品類別不同,這一時間單位當然也會發生變化。真實的購物動機,同樣也適用於食品類以外的商品。博客來本書特色商場如戰場,商店貨架則是商品展開廝殺的「戰場」。有的商品一帆風順,成功地進入客戶手中的購物籃;而有的商品在商店貨架上鬱鬱寡歡,始終與客戶手中的購物籃無緣,最終落得被趕下貨架、掃地退貨的淒慘結局。發生在貨架上的戰爭,決定了商品的命運,於是就有成功的商人、失敗的商人,有人頭湧動、生意興隆的商店,也有了門可羅雀、生意慘澹的商店。本書就是專門針對顧客所購買物品(也稱做購物籃博客來網路書局)加以分析,瞭解商品為何暢銷?顧客為何購買?這是一本關於商品購物籃分析的專業工具書。博客來
- 新功能介紹 作者: 李慧玉
- 出版社:憲業 新功能介紹
- 出版日期:2012/08/25
- 語言:繁體中文
經濟學名詞 | 重建經濟學(上) | 溫世仁觀點 | 知識對經濟的影響力 | ||||
愛情經濟學:與凱因斯談戀愛 | 計量經濟學:單一方程式 | 中國古代的經濟 | 總體經濟學 |
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內容來自YAHOO新聞
花東縱谷之美 專家帶你外拍
中國時報【楊漢聲╱花蓮報導】
花東縱谷國家風景區管理處將與國家地理雜誌社合作開辦國家地理攝影班,由專業攝影師帶領學習拍攝技巧,並至花東縱谷的各個景點,包括南縱谷飛行運動天堂的鹿野高台,遊人如織的池上大坡池伯朗大道;北縱谷波光瀲艷的鯉魚潭、金色花海的六十石山等,藉由攝影鏡頭發掘花東縱谷絕美的景色。
攝影班將分為8月29日至9月14日在花東縱谷南、北地區分兩梯次舉行,在攝影班的旅遊安排上,則由縱谷處安排志工導覽解說,以觀察在地文化及生態旅遊方式漫遊花東縱谷,體驗國家風景區壯闊的美景及原住民族文化;用鏡頭節錄人文廣度與視野深度,使參加的攝影愛好者有精彩非凡的花東縱谷深度之旅。
花東縱谷管理處洪東濤處長表示,結合國家地理雜誌社合作辦理之國家地理攝影班,是將「攝影」及「旅遊」兩大主軸相結合,分「北縱谷」與「南縱谷」兩梯次,由國家地理雜誌攝影師陳郁文先生帶領學員進行攝影外拍,用鏡頭記錄花東縱谷最美麗的景緻,外拍後還進行教學討論,使參加學員利用與國家地理雜誌攝影師朝夕相處的學習機會,短時間內獲得攝影技巧長足進步。
除國家地理攝影班外,縱管處即日起至10月4日舉行花東縱谷國際地景藝術攝影PK賽」。洪東濤表示,花東縱谷一年四季風景各異,目前正是玉里赤科山及富里六十石山金針花盛開的時節,朝開暮謝的金針花朵又稱忘憂花,有著「一日美人」的雅號,從即日起至9月中的金針花海季已正式開鑼!
黃澄澄的金針花海,在藍天白雲的微風中輕輕搖擺,與豔陽相互輝映,是許多愛好攝影者不可錯過拍照景點,也絕對是此生必賞的臺灣美景之一,歡迎民眾上山賞花賞景外,順便拍照上傳活動官網參加攝影PK賽,縱管處準備了40多項知名渡假券、泡湯券及池上冠軍米等大家來參加。
相關攝影班報名資訊及攝影PK賽,請至活動官網查詢http://www.2015easytripeasygo.com/
新聞來源https://tw.news.yahoo.com/花東縱谷之美-專家帶你外拍-215006055.html
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