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訂價背後的心理學:為什麼我要的是這個,最後卻買了那個?追加好評 博客來

從英國財政部到BBC廣播電視公司,都找他幫忙,讓消費者樂意花更多錢消費。

行銷有四大要素,英國首席行為經濟學家與訂價大師李.考德威爾(Leigh Caldwell)只活用一種,就替每個企業客戶平均增加20%毛利!

那個要素就是:訂價。

對許多公司來說,檢視成本結構就算是決定訂價策略了。但這只是訂價策略的一個小環節。因為顧客怎麼想,比算成本重要,所以定價絕對不是「成本+利潤」, 而是一門「心理學」!所以你得這樣思考:

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◎你的產品,跟什麼擺在一起賣?用「效益矩陣」分析,拉高自家產品價值。
販售環境會暗示顧客:這個產品價值多少?你賣的飲料,通路把你放在紅酒區
還是啤酒區?

◎為什麼每種客層的錢,大賣場都能賺到?
「差別訂價法」讓經濟寬裕的顧客多付、沒錢的顧客也能滿足。

◎同樣的產品,如何讓顧客多掏些錢出來買?
「錨定法」、「誘餌法」各有巧妙,作者示範如何運用。

◎不跟著競爭對手打折,顧客還是會照買,怎麼辦到?
面對削價競爭,你有三種不必降價的聰明對策:保證退費、提供迷你版誘餌和
促銷方案。哪一種最有效?

◎怎麼漲價才可以不引起顧客心裡的反彈?
賺最多的品項才調漲,但是全力宣傳沒調漲的品項

◎小蝦米如何搭售大鯨魚,讓蝦米也可以賣很貴
你得善用異業合作,讓顧客不假思索就掏出錢來。

其他的心理學技巧還包括:

.金髮女孩效應:如果有三種選項,中間那個不管有何優點,都會非常吸引人。博客來網路書店
.顧客對你的價格反彈,多半是收費模式,不是總金額
.免費贈品的心理暗示 ——增加購買急迫性,至少有10種手法
.從事顧問、諮商,如何建立「訂價結構」,才不會淪為鐘點工?
.如何利用「他人錢財心態」,增加40%營收?
.運用心理學來訂價,會不會引起反感? 真相是:如果競爭對手用了而你不用,你的業績只會掉光光……

本書還有一份「訂價診斷書」,用30個問題,幫助你快速判斷所有廠商、老闆、企劃、行銷人員,喔,當然也包括消費者,最想知道的答案:「這個訂價到底對不對……」。

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不論你賣的是什麼,產品也好、服務也好,賣給消費者、別家公司還是賣東西給政府,作者考德威爾都能告訴你幾套心理學(行為經濟學)絕招。

作者簡介李.考德威爾(Leigh Caldwell)博客來網路書店歡迎您

英國頂尖訂價顧問公司Inon創辦人兼執行長,從BBC、格蘭特威士忌、英國知名比價網站confused.com(主要提供保險與金融商品的比價)到英國的財政部,都是他的顧客。

考德威爾擁有數學和經濟學的背景,他同時也是英國知名的行為經濟學家,經常受邀擔任BBC News的評論員,並撰寫英國最受歡迎的行為經濟學部落格www.knowingandmaking.com與訂價革命部落格www.pricingrevolution.com

譯者簡介林奕伶

外文研究所畢業,曾任電視台國際新聞編譯、國際通訊社財經新聞編譯,現為自由譯者。譯作有《現金為王的獲利模式》、《真希望我第一次買股票就知道這些事》、《為什麼練習100分,結果50分?》、《我能猜到什麼會爆紅》、《FBI這樣學套話》、《FBI教你讀心術》、《哈佛人這樣學行銷》、《善意的力量》(以上皆大是文化出版)。


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  • 原文作者:Leigh Caldwell
  • 譯者:林奕伶
  • 出版社:大是文化    新功能介紹
  • 出版日期:2013/03/26
  • 語言:繁體中文

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內容來自YAHOO新聞

花博創業園區生變 柯:換首長政策就轉彎

國發會打算斥資2億元,打造「花博公園會館」,作為創新創業園區,不過今天(21號)傳出計畫生變,國發會表示,問題出在台北市政府端,國發會如今得另覓適當地點。對此,柯文哲說,先前國發會前主委管中閔找他談,他都說沒有問題,不過「首長換人、政策就轉彎」,這也是台灣政治一貫流弊,北市府已責成產發局與國發會再討論。

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/花博創業園區生變-柯-換首長政策就轉彎-092438860.html

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